Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования Индивидуальным предпринимателем Никоноровым Максимом Юрьевичем (далее – «Администратор») персональной информации, получаемой от Вас, как от пользователя сайтов отеля «Адрес»: hotel-address.ru, отель-адрес.рф (далее – «Сайты»), которые являются собственностью Индивидуального предпринимателя Никонорова Максима Юрьевича (ИНН 645400099980).

Администратор стремится сохранять конфиденциальность Ваших персональных данных и обеспечить Вам положительные впечатления от посещения Сайтов. В этом документе описаны методы обработки персональных данных, которых Администратор придерживается в отношении всех пользователей своих Сайтов.

1. Соглашение на обработку персональной информации, и в том числе персональных данных.

1.1. Использование любого из Сайтов (обращение к любой из веб-страниц, входящих в состав Сайтов), в том числе указание на нем своих персональных данных в полях формы «Узнать о размещении», в комментариях и заявках, является выражением безусловного принятия Вами всех пунктов Политики конфиденциальности и подтверждением безоговорочного согласия (акцептом) Вами настоящей Политики конфиденциальности и указанных в ней условий обработки персональных данных, специальных персональных данных в полном объеме, в том числе пользуясь Сайтами: hotel-address.ru, отель-адрес.рф; оставляя свои данные путём заполнения полей форм, а также используя любые из услуг Администратора Вы:
— присоединяетесь к настоящей Политике конфиденциальности;
— подтверждаете, что все указанные Вами персональные данные принадлежат лично Вам;
— подтверждаете и признаёте, что Вами внимательно в полном объёме прочитана Политика конфиденциальности и условия обработки Ваших персональных данных, специальных персональных данных, указываемых Вами в полях форм Сайтов, текст Политики конфиденциальности и условия обработки персональной информации Вам понятны;
— даёте Администратору согласие на осуществление всех действий с персональными данными, а также со специальными персональными данными, предоставленными Вами во время пользования Сайтами, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, на условиях, указанных в настоящей Политике;
— выражаете согласие с условиями обработки Администратором Ваших персональных данных, специальных персональных данных.

2. Сбор Ваших персональных данных

2.1. Собирая любые персональные данные на любом из Сайтов Администратор непременно сообщает, для чего нужна эта информация.

2.2. Персональные данные – это любые данные, используемые для идентификации личности. Они могут включать в себя имя, адрес электронной почты, телефон, почтовый или другой физический адрес, род занятий, потребительские привычки и предпочтения, а также другую информацию, необходимую для качественного оказания услуг или для выполнения других операций по Вашему запросу, а также для исполнения обязательств по заключенному с Вами договору.

2.3. Предоставив свои персональные данные, Вы сможете:

2.3.1. Получать информацию об услугах и номерах отеля «Адрес»;

2.3.2. Корректировать Ваше бронирование, информировать о Ваших предпочтениях;

2.3.3. Подписаться на рассылку новостей отеля «Адрес»;

2.3.4. Участвовать в конкурсах и других специальных программах;

2.3.5. Получать доступ к закрытым разделам Сайтов;

2.3.6. Пользоваться собственным персональным пространством на Сайтах;

2.3.7. Получать сведения об Администраторе персональных данных;

2.3.8. Оставлять информацию и отзыв о полученной услуге Администратора.

3. Использование Ваших персональных данных, в том числе специальных персональных данных

3.1. Администратор использует Ваши персональные данные только для тех целей, которые указываются при их сборе, а также для целей исполнения требований действующего законодательства и исполнения заключенных с Вами договоров.

3.2. Администратор не использует Ваши персональные данные для других целей без Вашего согласия.

3.3. Администратор может использовать Ваши персональные данные для следующих целей:

3.3.1. Для создания персональных профилей пользователей;

3.3.2. Для качественного оказания Вам услуг, заявленных на Сайтах, в соответствии с Вашими запросами и предпочтениями;

3.3.3. Для обратной связи с Вами в целях предоставления информации или услуги, например: ускорение бронирования, уведомление о подтверждении или предваряющие сообщения, оказание Вам помощи при проведении мероприятий, а также предоставление иной информации о местности и отеле;

3.3.4. Для ответов на Ваши запросы в службу поддержки Сайтов;

3.3.5. Для проведения конкурсов, розыгрышей и других рекламных акций отеля «Адрес»;

3.3.6. Для проведения опросов и исследований общественного мнения в целях повышения качества услуг. Участие в любом из опросов исключительно добровольное.

4. Прекращение обработки персональных данных

4.1. Вы можете в любой момент отказаться от действий Администратора в отношении Ваших персональных данных, направив Администратору письменное заявление о прекращении обработки персональных данных с даты получения заявления Администратором. Заявление должно быть направлено Администратору с Вашим именем, адресом электронной почты по адресу: info @hotel-address.ru

4.2. Вы можете отказаться от новостной рассылки, отправив письмо с Вашим именем, адресом электронной почты и названием рассылки, от которой хотите отказаться, на адрес Администратора: info @hotel-address.ru.

4.3. Если Вы не согласны связать себя условиями настоящей Политики конфиденциальности, Вы не должны осуществлять доступ к любому из Сайтов или использовать сервисы Сайтов.

5. Обязательное хранение данных

5.1. Права, предусмотренные п.п.4.1 и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Администратора сохранить измененную или удаленную Вами информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Предоставление Ваших персональных данных третьим лицам

6.1. Администратор вправе предоставлять Ваши персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
— если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
— для оказания содействия правоохранительным или иным государственным органам;
— для защиты законных Ваших прав, как гостя отеля «Адрес» и/или пользователя Сайтов, а также законных прав Администратора.

6.2. Администратор также может передать ваши персональные данные уполномоченным агентствам или подрядчикам для выполнения требуемой услуги или обязательств по заключенным с Вами договорам. Например, отправляя Вам Вашу вещь, забытую в отеле «Адрес», или выигранный в одном из конкурсов приз, Администратор должен передать Ваше имя, паспортные данные и почтовый адрес транспортной компании. Администратор предоставляет третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или выполнения обязательств.

6.3. Только в тех случаях, когда информация собирается на Сайтах Администратора, использование Ваших данных будет определяться настоящей Политикой в отношении защиты конфиденциальности персональных данных.

6.4. При предоставлении информации на других сайтах будут использоваться политики в отношении защиты конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами. Администратор не несет ответственности за содержание таких сайтов и за ту политику в отношении персональных данных, которой придерживаются их владельцы. Администратор призывает Вас самостоятельно ознакомиться с политикой в отношении защиты конфиденциальности на этих (а также на всех остальных) сайтах третьих лиц.

6.5. Администратор требует от своих партнеров использования политики в отношении защиты конфиденциальности персональных данных, согласующейся с настоящей Политикой.

7. Использование персональных данных в иных целях

7.1. Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели Администратор запрашивает Ваше подтверждение.

8. Безопасность Ваших персональных данных

8.1. Администратор использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования или разглашения.

8.2. Администратор стремится защитить Ваши персональные данные, но не может гарантировать безопасность передаваемых Вами данных.

8.3. Администратор рекомендует принимать все меры по защите Ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.

9. Файлы Cookie и другие технологии

9.1. На сайтах Администратора могут использоваться файлы cookie и другие технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки, в целях формирования рекомендаций, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде. С помощью данных инструментов Администратор может лучше понять нужды и потребности пользователей и повысить уровень предоставляемых услуг и эффективность пользования Сайтами.
Вы всегда можете отказаться от использования cookie, обратившись к настройкам вашего браузера. Пользование Сайтами возможно даже если файлы cookie отключены в браузере.

9.2. Администратор использует услуги третьих сторон для мониторинга трафика, статистических исследований, рекламы и других операций на своих Сайтах. В частности, использует сервис Google Analytics в целях ремаркетинга и формирования отчетов по демографическим данным и категориям интересов. Если Вы не хотите, чтобы данные о Ваших действиях на Сайтах Администратора передавались в Google Analytics, Вы можете установить Блокировщик Google Analytics или использовать инструмент отказа от рекламы NAI (Network Advertising Initiative). Но Администратор оставляет за собой право применять другие инструменты для сбора веб-статистики.

9.3. С разрешения Администратора эти и другие третьи стороны могут использовать файлы cookie, журналы истории доступа к Сайтам Администратора, Web-счетчики и другие технологии мониторинга для компиляции анонимной агрегированной статистики по посетителям Сайтов.

9.4. Также Администратор оставляет за собой право включать Web-счетчики в рассылки новостей в формате HTML, чтобы подсчитать число открываемых писем (статей, ссылок и т.д.).

10. Хранение данных

10.1. Администратор хранит Ваши персональные данные с момента их предоставления Вами и в течение всего периода пользования Вами любого из Сайтов, но не более, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется действующими законами или правилами.

11. Конфиденциальность персональных данных детей

11.1. Администратор не занимается сбором персональных данных о лицах, не достигших 14-летнего возраста.

11.2. Если Администратор узнает, что в его системы попали сведения о ребенке, не достигшем 14-летнего возраста, такая информация подлежит незамедлительному удалению.

11.3. Администратор настоятельно рекомендует родителям и заменяющим их лицам контролировать использование web-сайтов детьми.

11.4. Приведем несколько советов по обеспечению безопасности ребенка в Интернете:

11.4.1. Внушите ребенку, что ни при каких обстоятельствах нельзя передавать по сети личные данные без контроля со стороны одного из родителей или взрослого опекуна. Это, в частности, относится к таким сведениям, как имя и фамилия, домашний адрес, номер телефона, информация о школе и т.п.

11.4.2. Будьте в курсе того, какие сайты Ваш ребенок посещает, и посещение каких сайтов уместно для детей.

11.4.3. Ознакомьтесь с политикой в отношении защиты конфиденциальности персональных данных на том или ином сайте. Необходимо быть в курсе того, как будет использоваться информация о Вашем ребенке.

12. Обновления настоящей Политики конфиденциальности

12.1. Администратор может время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать новые услуги, изменения в методах работы с Персональными данными или соответствующие законы. Любые изменения вступают в силу, когда Администратор публикует пересмотренную Политику на Сайтах.

13. Как связаться с Администратором

13.1. Если у Вас возникнут какие-то вопросы, связанные с сохранностью Ваших персональных данных или связанные с работой Сайтов, обращайтесь к Администратору:
• Телефон: +7 (8452) 91-91-91
• E-mail: info @hotel-address.ru

P.S. Настоящая редакция политики конфиденциальности опубликована 14 декабря 2019 года